(重要)ソンモ ランチショー テーブル写真送付について

9月21日に行われたソンモ デビュー13周年記念 PREMIUM ディナーショー【感謝】に熱い声援をいただき誠にありがとうございました。
同ディナーショーを主催したDanmeeエンターテインメント(株式会社 ビューティーテック)よりお知らせをお伝え致します。

<10/8 追記>

高画質写真のメールでの送信を再度試みましたが、最大30MBに至るファイルを受信できるメールが少なく、ファイルを圧縮して送信する案も検討しました。
しかし、解凍方法などによりお困りになることが想定できるため、メールでの送信を諦めざるを得なくなりました。

新しい案として、

大容量ストレージ転送サービスを使いダウンロードできるURLを送信することになりましたので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

・大容量ストレージ転送サービスはBitSend(アズポケット株式会社提供)をご利用させていただきます。

・ダウンロードできるURLとパスワードをお客様のメールアドレスにお送りいたします。

・ダウンロードできる期間は、メール受信後3日間となります。

・パスワード付きのダウンロードになりますので、ダウンロードの際は必ずパスワードを入力してください。

・以下のURLにてテストを行ってください。(ダウンロードするファイルのサイズ8.3MB)
①ダウンロードURL:
https://bitsend.jp/download/9051338a92b704ee61e38143dc8f9f83.html

②パスワード: nubeZaja

・こちらのURLやパスワードをSNSで共有することは固く禁じておりますので、予めご了承ください。

先日ご参加いただいた方に、少しでもよい思い出にしていただきたく大容量ストレージ転送サービスを使わせていただきますので、ご理解及びご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

——————————————-(10/8追記はここまでです)———————————————————-

現在同ランチショーに参加された方全員に写真を添付して送信しましたが、

・メールがまだ届いてない
・写真が添付されてない
・添付はされていたが、表示及びダウンロードができない
・低画質

などの問題が報告されております。

それぞれの原因を探ってみましたところ、

・スマホメールの添付容量が小さい(デフォルト設定)
・メールの添付容量が小さい(デフォルト設定)
・写真をファイルとして添付及び送信するため、リサイジング(画像縮小)を行ったため画質が落ちてしまい、低画質となった

などが挙げられると推測されます。

この問題を解決するためには、

・大容量ファイルを受信できるメールアドレスを用意した上、知らせていただく(メール:info@danmee.jp)

が不可欠と思われます。

ただし、再度個別対応にはお時間がかかってしまうので、予めご理解の上、お時間(一週間~1ヵ月)をいただけますようお願い申し上げます。
リクエストをいただく際は、迅速な対応且つ個人情報確認のために

・電話連絡可能な電話番号
・チケットをご購入いただいた際の受付番号(DAから始まる12桁の番号)
・お名前(漢字)(チケット購入者名、譲ってもらった方はご自身の名前ではなく、購入者名が必要です)
・チケットをご購入いただいた際のメールアドレス
・リクエストメールのタイトルの先頭に【ソンモ ランチショー写真】を必ずつけてください。

も一緒にご記入の上、リクエストをメールにて送ってください。(電話でのリクエストは承りません。)
上記情報の中で1つでも記載が無いとリクエストは受付致しませんので、予めご了承ください。

※リクエスト受付は10月4日から10月11日までとさせていただきます。

運営局及びお問合せ先

▶ 主催 株式会社ビューティーテック
▶ 企画・制作 DANMEE ENTERTAINMENT
▶お問合せ
電話 03-6302-1788(平日10:00~18:00 土日祝 休み)
メール info@danmee.jp